Регистрация на платформе врачей и других сотрудников клиники — создание личных кабинетов в соответствии с иерархией должностей.

Импорт в приложение всех необходимых данных: графики работы сотрудников, база клиентов, дневники здоровья пациентов, чек-листы и опросники для экспресс-диагностики, графики приёма лекарств, видеоролики с лечебной физкультурой и программами восстановительного питания и т. д. При партнёрстве с аптечной сетью или онлайн-магазином интегрируется каталог товаров, доступных для заказа через приложение: безрецептурные препараты, БАДы, товары для поддержания здоровья и т. д.

Клиенты клиники скачивают мобильное приложение (IOS / Android) и регистрируются по номеру мобильного телефона или через соц. сети. Также возможно использование web-версии платформы.

Для каждого пациента формируется дневник здоровья, куда интегрируется информация из медицинской карты, перенесённые ранее заболевания и пройденные курсы лечения. Далее по мере использования приложения пациенты самостоятельно заполняют чек-листы и опросники, что позволяет отслеживать состояние их здоровья и симптомы во время заболевания — система присылает оповещения о недостаточном количестве сна, неправильном питьевом режиме и рационе питания, нарушении медицинских предписаний как самому клиенту, так и его лечащему врачу.

Пользователь приложения видит график работы всех сотрудников клиники со свободными слотами для записи. При онлайн-записи пациент может сразу же в приложении оплатить приём врача, скорректировать время записи, а также получить напоминания о времени приёма любым удобным способом — через push-уведомление, звонок или сообщение в мессенджере от виртуального ассистента.

Для каждого пациента в работе врач составляет план лечения со всеми необходимыми медикаментами и графиком их приёма, дополнительными обследованиями и процедурами, поддерживающим питанием и лечебной физкультурой. Информация интегрируется с дневником здоровья пользователя, формируется график приёма лекарств и выполнения необходимых процедур с соответствующими пуш-уведомлениями и чек-листами, чтобы избежать пропуска того или иного действия со стороны пациента. Лечащий врач дистанционно контролирует приём медикаментов и течение лечения, оперативно отслеживания изменения симптоматики и общего состояния пациента.

Пациент в удобном чате получает текстовые и видеоконсультации от выбранного врача по лечению заболевания или поддержанию здорового образа жизни. Специалист помогает составить оптимальный режим сна, питания и физической активности, а также проводит экспресс-диагностику при возникновении у пациента тревожащих симптомов, назначает дополнительные обследования и записывает на офлайн-приём.

Из каталога доступных видеоматериалов (упражнения лечебной и поддерживающей физкультуры, дыхательная гимнастика, самомассаж и т. д.) пользователь либо самостоятельно выбирает интересующие его тренировки, либо они включаются в его план лечения врачом. Видео-тренировки могут предоставляться пользователю как бесплатно, так и за отдельную плату — оплата каждого приобретённого видео или покупка подписки для безлимитного доступа к тренировкам. Также через приложение пациент может оплатить индивидуальное офлайн занятие с тренером или другую оздоровительную процедуру (массаж, приём остеопата и т. д.).

При интеграции в приложение каталога товаров партнёра (аптечная сеть, онлайн-магазин и т. д.) пациент получает возможность через приложение заказать назначенные безрецептурные препараты, БАДы и прочие медицинские и оздоравливающие товары, экономя время и получая бонусы и скидки за заказ.

Подключенная техподдержка 24/7 оперативно решает все возникающие вопросы — в чате и на горячей линии.